17/Jun/wed

まさかの欠航です。はい。こんなこと、自分の身に起こると思わなかったので、びっくりするのを通り越した。つかれたーーー。

アンカレッジの火山が噴火したことによる航路が乱れ、大幅にフライトスケジュールが変更され、乗る予定の飛行機が欠航した。２１日まで、フライトスケジュールが順延されるらしい。一日一便のフライトなので仕方ないですね。

カウンターの対応待ちをしている間に立ち話をした人たちが次々とＮＷ航空とかデルタ航空とかに振替案内されるのを横目に、「日本にお住まいで帰ることができる乗客の方」と「スケジュール変更できない種類の（安い）チケットの方」「ファースト、ビジネスクラスではない方」は振替が対応できない、という回答でした。

別の航空会社のカウンターでは、空席がたくさんあるので振替はできるはずだから、あきらめないでがんばって交渉してみてはどうでしょうか。とアドバイスもらったのでがんばって粘ってみたが、結局無理だった。。。安いことで払わされる代償って訳ですね。十分理解できた。

今日の勉強

冷静に話ができるといろんな場面で強い

腹の立つ場面で、その怒りを出してしまうと相手にも不快な感情がうつってしまい、特に相手が女性だと話がまとまらなくなるどころか、会話を終わらされたり、突き放されてしまって困る。できるだけ冷静に、目を見て、ゆっくり話すように心がけたい。いろんな人のいろんな話し方を空港で見ていろいろ考えました。

明日は飛ぶんでしょうか、、、